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公众对组织过程分为(公众在组织环境中起什么作用,对组织产生哪些影响)

本篇目录:

谈谈公共关系三大要素之间的关系

1、组织的生存和发展与很多因素有关,自身的实力、良好的管理、适宜的环境是组织成功的基础,公共关系作为一种管理职能,则是从如何建立和维护组织与公众之间的互利互惠关系、树立组织良好形象的角度来促进组织的发展。

2、公共关系的三大要素是社会组织、公众、传播和沟通。公共关系的三个构成要素:组织、公众、传播和沟通。都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系的三个基本类型:主体型公共关系、对象型公共关系、功能型公共关系。

公众对组织过程分为(公众在组织环境中起什么作用,对组织产生哪些影响)-图1

3、公共关系的三要素是指目标受众、信息传播和声誉管理。目标受众是指公共关系活动的受众群体,包括客户、员工、媒体、政府机构和社会公众等。

公众需要的类别有哪些

1、个人公众:也就是一些个人在社交平台、微信公众号等上面建立的公众号,主要内容涉及个人生活、娱乐、观点等方面。 企业公众:企业针对自身品牌及产品建立的公众号,主要内容包括企业宣传、产品介绍、促销活动等。

2、在社会主义初级阶段,公共需要可以划分为三类:第一类,刚性的公共需要(典型的公共需要),这类公共需要,基本上或全部由国家解决。例如,行政、国防、城市公共设施、基础科研、环境保护、义务教育。

3、根据关系的紧密程度分类:公众可以分为三种类型,即核心公众、次要公众和边缘公众。

公众对组织过程分为(公众在组织环境中起什么作用,对组织产生哪些影响)-图2

4、.需要被告知的公众。那些对组织的某项活动有重要影响,但他们又不十分关注本组织,需要本组织主动去对他们做工作的公众。按照组织对公众的态度标准分类:1.受欢迎的公众。

公共关系学公众问题

1、.公关人员应具备的基本素质良好的公关品质对于公关的实质,英国公共关系学会曾给予了一个非常明确的概念:“公共关系的实施是一种积极的、有目的的、持久的努力,以期建立及维护一个机构与公众之间的相互了解。

2、公共关系学中所说的公众是指内部公众。公共关系公众与一般社会公众的概念有所区别,是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系传播、沟通对象的总称。

3、“公共关系学”的主要基础理论部分包括:管理学、市场营销学、组织行为学、公众及消费心理学、广告学、市场调查与预测、大众传播学、人际关系学、演讲与口才学等。

公众对组织过程分为(公众在组织环境中起什么作用,对组织产生哪些影响)-图3

根据公众与组织发生的时序特征

1、一般来说,在组织的外部公众中,消费者公众、传播媒介公众、社区公众、政府公众等对组织的发展尤为重要。根据公众与组织发生关系的时序特征分类,可把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。

2、金融公众,主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等。媒介公众,主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介。政府公众,主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门。

3、公共关系指的是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括一般管理的基本环节,也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。

按公众对组织的重要程序,对公众进行分类。

【答案】:ABD 公共关系的客体是公众。按公众对组织的重要性,可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。

(4)根据公众对组织的态度分类,可将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。对于公共关系工作人员来说,顺意公众是组织的基本依靠对象,逆意公众是组织急需转化对象,独立公众是组织值得争取的对象。

根据公众发展过程的不同阶段分类,可以划分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众四类。潜在公众是指由于问题的出现,使一些与组织形成了某种利害关系,而自身尚未意识到这一点的公众。

金融公众,主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等。媒介公众,主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介。政府公众,主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门。

按照公众归属的不同,可以将公众划分为以下几类: 个人公众:也就是一些个人在社交平台、微信公众号等上面建立的公众号,主要内容涉及个人生活、娱乐、观点等方面。

到此,以上就是小编对于公众在组织环境中起什么作用,对组织产生哪些影响的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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